基于数字平台的文创企业双元价值创造：

资源行动的动态演化

周文辉¹，赵喆¹，周依芳²

(1. 中南大学商学院，湖南长沙，410083；

2. 湖南工商大学工商管理学院，湖南长沙，410018)

[摘要]  基于数字平台的文创企业在信息过载与产品过剩的情境下，面临“叫好”(社会价值)与“叫座”(经济价值)割裂的矛盾挑战。本文以“知了青年”为例，从资源行动理论视角出发，通过纵向单案例研究双元价值创造过程。研究发现，基于数字平台的文创企业在“信息过载与产品过剩”的情境下，分别面临“内容—产品—产业”不同阶段的“叫好与叫座”矛盾，采取“独创型资源拼凑行动—跨界型资源编排行动—联盟型资源协奏行动”，最终实现了社会与经济的双元价值创造。本文不仅丰富了基于数字平台的新创企业双元价值创造过程研究，而且深化了不同资源行动理论之间的整合，研究结论对双元价值创造与中华优秀文化创造性开发及转化有重要的启示。

[关键词]  基于数字平台的文创企业；双元价值；资源行动；案例研究

[中图分类号] G124；F272   [文献标识码]  A   [文章编号]  1674-893X(2026)04−0085−08